Daarom Bel Groep Groningen

- Van telefoondienst tot klantenservice
- Tegen zeer scherpe tarieven, ook voor zzp-ers
- Maatwerk voor elke organisatie
- Een vast team gedreven medewerkers
- Uitgebreide rapportages van gesprekken

Altijd een prettig gesprek

“Samen met mijn collega’s vormen we een hecht team. Die goede sfeer straalt af op elk telefoongesprek, dat merk ik iedere dag weer!”
Alice Roeters teamleider BGG.

Uw telefoondienst, binnendienst én klantenservice

Achter ieder telefoongesprek gaat iemand schuil met een persoonlijke vraag of een echt probleem. En daarom zoekt u een callcenter waar ieder telefoongesprek, inkomend of uitgaand, de aandacht krijgt die het verdient…

Wij verstaan ons vak
Stop gerust met zoeken, want zo’n callcenter heeft u nu gevonden. Inbound of klantenservice-vragen, het ervaren en gemotiveerde team van Bel Groep Groningen beantwoordt iedere vraag met dezelfde warmte. Datzelfde geldt voor outbound, onze bellers zetten deze in een handomdraai om in een warm en persoonlijk gesprek. Met een vast team van professionals tillen we uw acquisitie en relatiebeheer naar een hoger niveau, want uw dienstverlening staat centraal! U krijgt de complete dienstverlening op het gebied van CRM, contactcenter en backofficeservices.

Van zzp’er tot multinational
Een antwoord krijgen op zijn of haar vraag. Dat is wat uw beller wil. Een goed antwoord van ons begint met oprechte interesse in degene die belt en de reden van hun telefoontje. De één wil een offerte van een timmerman en de ander wil een betalingsachterstand met een verzekeraar oplossen. Bij Bel Groep Groningen komen uw telefoontjes binnen bij een ervaren, enthousiast en gemotiveerd team, die vragen beantwoordt en problemen gewoon oplost.

Telefoondienst per dagdeel
Wij kunnen voor grote en kleine ondernemingen ook deels uw telefoon overnemen. Werkt u op vrijdagmiddag allemaal buiten de deur? Wij kunnen ook alleen dat dagdeel uw telefonisch verkeer opvangen en netjes afhandelen. Informeer naar de mogelijkheden en zeer scherpe tarieven.

Voor al uw binnenkomende en uitgaande gesprekken
is één telefoontje genoeg: 0596-856680